経営弁護士が本音で語る
遅滞なくクレームなく高い依頼者満足度を実現する事件処理・管理
経営弁護士が本音で語る
遅滞なくクレームなく高い依頼者満足度を実現する事件処理・管理
遅滞なくクレームなく高い依頼者満足度を実現する事件処理・管理
セミナーお申し込み |
|
|
|
|
|
|
遅滞なく、トラブルなく、効率的に進めるために『事件進捗管理』どうしていますか？ 常に大量の事件を同時処理するのが弁護士業務。事件が多すぎて、忙しすぎて、 どなたにも、うっかりミスや、ひやっとしたご経験が一度はあるのではないでしょうか？ また、代表弁護士や管理職の方であれば、所属弁護士の事件進行に悩ましい思いを されることもあるのではないでしょうか？ そんな弁護士業務の「進捗管理」について、遅滞なく、トラブルなく、 効率的に進めるために、具体的にどのようなシステムを使ったり、工夫を試みているのか、 弁護士法人代表のお二人の先生に、座談会形式で色々とお話をお伺いしました。 貴重なお話が盛りだくさんです。是非、本動画をご覧いただき、先生方の事件処理にもお役立てください！ 本セミナーは全編無料でご覧いただけます |
|
|
テーマ1 事件進捗管理の具体的方法 ・どんな管理表を使っているのか教えてください！ ・進捗管理ツールを導入していますか？ どんなふうにカスタマイズしましたか？ ・事務所全体の事件を定期的にチェック（棚おろし）するのですか？ ・遅滞や依頼者トラブルを防ぐために、どんな工夫をしていますか？ テーマ2 マネジメント的観点からの取り組み ・所員のやる気を引き出すために、どんなことを意識していますか？ ・組織としてまとめていくには？ ・事務員は弁護士ごとにつくのですか？ ・お客様アンケートをそんな風に活用するのは興味深いです！ ・売上や事件数、終了までの日数などを集計して所内で共有していますか？ ・やっぱり・・待遇はやる気に関わりますよね！何か工夫していることはありますか？ |
|
|
・長瀬 佑志 弁護士（弁護士法人長瀬総合法律事務所 代表）
・谷 靖介 弁護士（弁護士法人リーガルプラス 代表）
|
|
|
・弁護士業務の「事件進捗管理」を効率的に進めたい弁護士 ・事務所経営を学びたい弁護士 |
|
|
|
先生方のご参加を心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。 |
提供者 |
会社名：弁護士ドットコム株式会社 |
| Copyright (C) 2019 Bengo4.com, Inc. All rights reserved. |